Das Friendship Gildenforum

ab Dienstag bin ich Arcor-Kunde... mal gucken, ob die umstellung reibungslos verläuft... und wie das da dann aussieht

Ohje, was sollen wir denn machen, wenn Du ab Dienstag kein INet mehr hast? Hrmpf

die ruhige Zeit genießen

also ganz ehrlich: bis jetzt lief das alles problemlos... ich bin aber auch gespannt

Arcor is eigentlich harmlos
Hatte bisher noch nie Probleme damit

Ging auch eher darum, das man heutzutage nicht ohne Not den Anbieter wechseln sollte da normalerweise immer irgendwas schiefgeht.

Ich weiss...hatte bei der Telekom auch Probleme.
Hab damals 4 Wochen drauf warten muessen das die Telekom den Anschluss fuer Arcor "frei gibt"
War GRANDIOS

jap...so erging es mir auch als ich von telekom zu versatel wechseln wollte...die schweine haben einfach keine kündigungsbestätigung an die geschickt daher durfte versatel nicht anschliessen...da ich für berlikom damals telefonierte im reklamationsmanagement, wie das so sauber hieß, weiß ich dass das die detag super gerne macht mit ihren "ex-kunden"^^ als ich dann von versatel zu alice bin ging es auch völlig reibungslos, war ein sauberer wechsel mitten in der nacht^^

Kündigungsbestätigung von der Telekom liegt vor. Und meine Not bestand/besteht darin, dass mein alter Vertrag zum 31.5. ausläuft. Congster ist ja schon seit 2 Jahren oder so congstar und die lassen jetzt die alten Verträge auslaufen. War halt damals günstig. Und jetzt wechsel ich, weil die kostenlose Telefonnummer, die die mir gegeben haben, nicht funktioniert und der Kundenservice auf der Bezahlnummer so 'freundlich' war. Ausserdem bekomm ich bei Arcor mehr fürs gleiche Geld und die ersten 7 Monate kostenlos. Dafür nehm ich auch in Kauf, wenn das erst Mittwoch läuft

liegt die kündigungsbestätigung auch bei deinem neuen anbieter vor von der telekom oder meinst du die, die sie dir geschickt haben? ich hatte meine von der telekom zu hause auch schon monate vor dem umstelltermin nur halt mein neuer anbieter net^^ und da lag das problem....aber wird schon:)

bb hel

mein neuer Anbieter hat mir ja geschrieben, dass die Umstellung am 2. Juni zwischen 8 und 16 uhr stattfindet. Also muss das ja geklärt sein. Falls ich Dienstag net on bin, ging da wohl was schief

ähm...ok...dann hoff ich gutes für dich...nur nebenbei: den umschalttermin hatte ich damals auch bekommen, ABER die telekom muss noch zusätzlich eine kündigungsbestätigung an den neuen anbieter schicken was denen erlaubt dich anzuschalten^^ nach tausenden anrufen zwischen detag und meinem damaligen neuen anbieter musste ich dann meine kündigungsbestätigung an meinen neuen anbieter schicken worauf die sich dann weiterhin mit der telekom in der wolle hatten und 2 wochen später hatte ich dann endlich meinen anschluss wieder^^ dieser lag knapp 4 wochen glaube nach meinem eigentlichen anschlusstermin^^ aber malen wir mal nix an die wand, kann ja bei dir alles gut gehen^^

hast du selbst bei der telekom gekündigt oder hat das dein Anbieter gemacht?

mein anbieter hat das gemacht für mich...

alles wunderbar funktioniert