Re: World of Warcraft - Verbindungsprobleme mit einigen Anbieter
Verfasst: Mi 03 Jun, 2009 13:00Arcor ist auch mein Anbieter, ich war mit kaum einem Anbieter bissher so zufrieden wie mit Arcor. Leitungen haben gen 0 Probleme, Kundenservice ist Top.
Bsp: Leitung funktionierte nicht, um 7 Uhr bei der Arcor Hotline angerufen, die Dame sagte mir das da mal ein Techniker nach schauen müsste, eventuell wäre der Splitter defekt.
Um 7:45 Uhr klingelte mein Handy: Arcor Technikdienst ist dran, ob ich daheim wäre dann würde in 30 Minuten ein Techniker vorbeikommen. 8:10 Uhr es klingelt. Techniker ist da tauscht Splitter aus, testet eben nochmal alles fix durch. 8:20 Uhr Inet und Telefon funktionieren wieder. Das natürlich alles kostenfrei für mich.
Wirklich ein dickes Plus für Arcor, ein weiteres die Leitung bsp 6000er Leitung im Vertrag und speed von einer 8000er.
Seltennst Ausfälle (glaube in 3 Jahren 3 Ausfälle Nachts für 1-2 Stunden).
Bsp: Leitung funktionierte nicht, um 7 Uhr bei der Arcor Hotline angerufen, die Dame sagte mir das da mal ein Techniker nach schauen müsste, eventuell wäre der Splitter defekt.
Um 7:45 Uhr klingelte mein Handy: Arcor Technikdienst ist dran, ob ich daheim wäre dann würde in 30 Minuten ein Techniker vorbeikommen. 8:10 Uhr es klingelt. Techniker ist da tauscht Splitter aus, testet eben nochmal alles fix durch. 8:20 Uhr Inet und Telefon funktionieren wieder. Das natürlich alles kostenfrei für mich.
Wirklich ein dickes Plus für Arcor, ein weiteres die Leitung bsp 6000er Leitung im Vertrag und speed von einer 8000er.
Seltennst Ausfälle (glaube in 3 Jahren 3 Ausfälle Nachts für 1-2 Stunden).